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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLITICA DE ENVIOS

Envío gratis en pedidos de EE. UU.

 

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles (excepto fines de semana y feriados) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido.  

 

Puede omitir las tarifas de envío con recogida local gratuita en una ubicación predeterminada. Después de realizar su pedido y seleccionar la recogida local en el momento del pago, su pedido estará preparado y listo para ser recogido en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido esté listo junto con las instrucciones. Tenga a mano el correo electrónico de confirmación de su pedido cuando llegue.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

 

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar el estado de su pedido. Espere entre 48 y 72 horas para que la información de seguimiento esté disponible.  

Si no ha recibido su pedido dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Debido a que queremos asegurarnos de que nuestros productos sean seguros para nuestros clientes, no podemos aceptar devoluciones.  Una vez que el producto sale de nuestras instalaciones, ya no podemos garantizar la calidad del producto porque no podemos asegurar que no haya ocurrido contaminación.

 

Si hay un problema con un artículo que ha recibido, puede enviarnos un correo electrónico y definitivamente rectificaremos la situación reemplazando el artículo o emitiendo crédito en la tienda para compras futuras.

 

¡No hay absolutamente ningún reembolso en artículos digitales!

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